Revolut magyar ügyfélszolgálat – Így vedd fel a kapcsolatot 2025-ben

A Revolut az egyik legnépszerűbb digitális banki szolgáltató Magyarországon is, több százezer hazai felhasználóval. Az okostelefonon keresztül kezelhető pénzügyi alkalmazás egyszerűvé teszi a pénzmozgásokat, vásárlásokat, devizaváltást, kriptovaluta-kezelést és sok mást. De mi a helyzet akkor, ha problémád van, és szeretnél beszélni az ügyfélszolgálattal magyarul?

Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan működik a Revolut magyar ügyfélszolgálat, milyen lehetőségek állnak rendelkezésre a kapcsolatfelvételre, és mire számíthatsz, ha segítségre van szükséged.

Ne hagyd ki ezt a három ajánlatot

Spinlander Kaszinó

Üdvözlő Bónusz

260 %

2500 € + 350 INGYENES PÖRGETÉS

Need for Spin Kaszinó

Üdvözlő Csomag

290 %

1900 € + 290 INGYENES PÖRGETÉS

Wild Tokyo Casino

Welcome Bonus

260 %

2700 € + 600 Free Spins

Van magyar Revolut ügyfélszolgálat?

Igen, a Revolut rendelkezik magyar nyelvű ügyfélszolgálattal, de kizárólag az alkalmazáson belüli chat funkción keresztül érhető el. A vállalat nem működtet hagyományos telefonos vagy e-mailes ügyfélszolgálatot magyar nyelven.

Fontos tudnivaló:

• Nincs nyilvános magyar telefonszám

• A magyar nyelvű támogatás az appon belül érhető el, élő chat formájában

• Először chatbot válaszol, majd kérésre élő ügyintéző kapcsolható

• Ügyfélszolgálati idő: 0–24, de az élő munkatárs elérhetősége napszaktól függhet

•  

Hogyan érheted el a Revolut ügyfélszolgálatát?

1. Lépj be a Revolut alkalmazásba

Androidon vagy iOS-en nyisd meg az appot.

2. Navigálj az ügyfélszolgálathoz

• Koppints a profilodra (jobb alsó sarok)

• Görgess le, és válaszd a „Súgó” vagy „Help” menüpontot

• Írd be: „beszélgetés indítása” vagy „élő chat”

3. Beszélgess a chatbot-tal vagy kérj emberi ügyintézőt

A chatbot alapinformációkat ad, de ha bonyolultabb az ügy, kérheted élő ember bevonását a beszélgetésbe.

Milyen kérdésekben tud segíteni a magyar Revolut ügyfélszolgálat?

• Zárolt számla vagy tranzakció

• Elveszett vagy ellopott kártya jelentése

• Átutalási problémák (pl. SEPA, SWIFT)

• Devizaváltási hibák vagy korlátozások

• Revolut Junior, Biznisz fiók vagy előfizetés lemondása

• KYC/azonosítási problémák

• Visszatérítés, reklamáció, csalás jelentése

Előfizetés és ügyfélszolgálati prioritás

A Revolut Standard csomaggal rendelkező felhasználók is elérik az ügyfélszolgálatot, de a Premium, Metal és Ultra előfizetők elsőbbségi támogatásban részesülnek, gyorsabb válaszidővel.

GYIK – Revolut magyar ügyfélszolgálat

1. Van telefonos Revolut ügyfélszolgálat Magyarországon?

Nem, a Revolut nem kínál telefonos ügyfélszolgálatot Magyarországon. Az ügyintézés kizárólag digitálisan történik.

2. Mennyi idő alatt válaszolnak az élő ügyintézők?

A válaszidő változó. Átlagosan 5–30 percen belül válaszol egy munkatárs, de csúcsidőben hosszabb lehet a várakozás.

3. Lehet magyar nyelven kommunikálni?

Igen, a Revolut ügyfélszolgálat magyar nyelven is elérhető, különösen ha a telefonod és az app beállításai magyarra vannak állítva.

Összegzés

A Revolut magyar ügyfélszolgálat digitális csatornákon keresztül érhető el, elsődlegesen az alkalmazásba beépített élő csevegés segítségével. Bár telefonos támogatás nem áll rendelkezésre, a gyors, jól strukturált súgórendszer és az élő chat lehetővé teszi a hatékony ügyintézést magyar nyelven is.

Ha Revolut felhasználó vagy Magyarországon, érdemes ismerni a rendelkezésre álló kapcsolati lehetőségeket, hogy probléma esetén gyorsan megoldást találj.

Kövess engem közösségi médián!